cosa facciamo

COSA FACCIAMO?

Che cosa offriamo alle aziende Italiane ?

1. L'organizzazione futuro della grande fiera del made in Italy 4(for) Africa o MIA expo 2019 in Senegal

alla fiera di Dakar con una capacità di 1.800 fino a 2.000 espositori e 350.000 visitatori.

La fiera internazionale del "made in Italy 4(for) Africa" sarà organizzata presso il CICES (Centre International du Commerce Extérieur du Sénegal) di Dakar da Novembre 2019, sarà una delle fiere più importanti e più grande dell’Africa centro-occidentale e consente alle aziende e imprenditori italiani di accedere oltre al mercato della zona CEDEAO anche a quello dell’Africa sub-sahariana in generale. Si tratta di una fiera B2B e B2C per la prima edizione previsto a Novembre 2019 a Dakar (Senegal) che riguarda quasi tutti i settori di attività: agroalimentare, agricoltura, macchinari e impianti trasformazione agroalimentare, pesca, edilizia, arredamento, ceramica, sanitari, imballaggio, macchine ed attrezzature agricole, energie rinnovabili,, ecc.

La prima edizione prevede la partecipazione tra 300 e 500 aziende italiane selezionate, le regione, e camere di commercio che desiderano essere presenti,oltre che 50.000 potenziali imprenditori o buyers Africani provenienti da 53 paesi del continente, 350.000 e 500.000 visitatori del grande pubblico quando si parla del “made in Italy”:

Africa Centrale: Repubblica Democratica del Congo, Repubblica del Congo, Repubblica Centro Africana, Ruanda, Burundi.

Africa Orientale: Sudan, Sudan del Sud, Kenya, Tanzania, Uganda, Gibuti, Eritrea, Etiopia, Somalia.

Africa del Sud: Angola, Botswana, Lesotho, Malawi, Mozambico, Namibia, Swaziland, Zambia, Zimbabwe.

Africa Occidentale: Benin, Burkina Faso, Camerun, Ciad, Costa d'Avorio, Guinea Equatoriale, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Liberia, Mali, Mauritania, Niger, Nigeria, São Tomé e Príncipe, Senegal, Sierra Leone, Togo.

Nazioni insulari: Capo Verde, Comore, Madagascar, Mauritius, São Tomé e Príncipe, Seychelles.

 

I nostri principi:

Al fine di assicurarvi servizi di qualità di rappresentazione a 360°, ci impegniamo a garantire regolarmente:

Competenza, Fiducia, Dinamismo, Chiarezza, Cortesia, Serietà, Imparzialità.

L’erogazione dei nostri servizi si basa sulla soddisfazione delle vostre richieste con:

Tempestività, Trasparenza delle procedure, Garanzia.

2. Per il "made in Italy 4(for) Africa"

  • Internazionalizzazione.
  • Organizzazione di fiera B2B e B2C per settore.
  • Delocalizzazione.
  • Rappresentazione a 360° gradi (vendita e post-vendita dei vostri prodotti).
  • Import-Export di materie prime.
  • Organizzazione di missioni imprenditoriale in Africa.
  • Partecipazione alla fiera del “Made in Italy 4 Africa” di Dakar, la prima edizione a Novembre 2019.
  • Organizzazione di viaggi d’affari con accompagnamento e interpreti affidabili a disposizione.
  • Ricerca partner e clienti locali.
  • Ricerche di mercato personalizzate.
  • Eventi promozionali e di comunicazione personalizzati.
  • Presenza nel nostro catalogo e sito web .
  • Ricerca professionisti locali.
  • Eventi promozionali e di comunicazione personalizzati.
  • Presenza nel nostro catalogo e sito web.
  • Ricerca professionisti locali.

 

Lo standard qualitativo dei nostrio servizi: Svolgiamo un costante lavoro di monitoraggio dei servizi erogati e del del livello della vostra soddisfazione, finalizzato al continuo miglioramento degli standard qualitativi Italiani che vi offriamo per dare un ambiente degli affari favorevole, nel contatto con noi:

sarete ascoltati con la massima attenzione e sollecitati a darci informazioni puntuali sulla vostra attività e sui vostri obiettivi;

tutte le informazioni fornite sulla vostra attività saranno trattate con professionalità e riservatezza, in ottemperanza al Codice della privacy.

le vostre richieste riceveranno un primo riscontro entro 24 ore e saranno evase in tempi prestabiliti;

qualora le vostre esigenze e fabbisogni non rientrino nei campi specifici di competenza di ABC4D ( Africa Business Center 4(for) Development), vi daremo indicazioni sugli enti pubblici, privati o istituzioni da contattare ;

vi forniremo tempestivamente tutte le informazioni aggiornate per soddisfare le vostre esigenze e vi suggeriremo i passi successivi;.

La gestione dei reclami:

Ci impegniamo a offrire un servizio che soddisfi pienamente le vostre esigenze. Qualora vi riteniate insoddisfatti, non esitate a contattarci e a segnalarci il vostro punto di vista, le eventuali carenze e le difficoltà riscontrate, al fine di pervenire ad una soluzione amichevole e conciliare le contestazioni.

Eventuali reclami vanno presentati all’ufficio dell’ABC4D(Africa Business Center 4(for) Development) che ha erogato il servizio, al più presto e al massimo entro 15 giorni e una risposta scritta è assicurata entro i 30 giorni successivi a quello della vostra contestazione.

Per un servizio migliore: Per potervi offrire il servizio più completo e l’approccio al mercato più adeguato alle vostre esigenze, chiediamo alle aziende l’impegno attivo:

illustrate con chiarezza il vostro settore di attività;

fornite quante più informazioni possibili sui vostri prodotti o servizi: l’indirizzo del vostro sito internet, opuscoli e dépliant illustrativi, materiale promozionale e quanto altro riteniate utile e rappresentativo della vostra attività;

esponete con chiarezza i vostri obiettivi di mercato e/o le caratteristiche del partner potenziale con cui avviare una collaborazione.

CONTATTO

ABC4D (Africa Business Center 4 Development), Società Senegalese per l''internazionalizzazione delle aziende Italiane in Africa subsahariana

Sede legale: Dakar (Senegal) NINEA:005019395 RC:SNDK2014A4548 www.mimiafrica.it info@mimiafrica.it contatto: Sig.Bouna Diop 3406195502

Ufficio di rappresentanza:Per info rivolgersi all'uficio di Parma preso S&B Via Fratelli Cantini 37, 43029 Traversetelo, Parma (PR), Tel:05211790335 Fax: 05211790336

Responsabile commerciale zona Italia centrale e sud: Tiziana Russo

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